Gestão por Competências... que competências?

“O papel do Gestor em sua função diretiva consiste em planejar estratégias que produzam valor para o negócio em que atua, desenvolvendo as competências dos membros de sua equipe direcionando-as ao cumprimento da miss ...

Observações em Auditoria devem gerar Ações Preventivas?

Consideremos as situações em que cabe o registro de uma Observação (ou Não-conformidade Menor, como praticam alguns) em uma Auditoria, seja Interna ou Externa. Registramos uma Observação quando: 1- Nã ...

A MATURIDADE DOS SISTEMAS DE GESTÃO x A MATURIDADE DOS GESTORES

As grandes empresas, em sua maioria, e mesmo as médias e pequenas, já buscaram a implementação e certificação de Sistemas de Gestão, algumas por pressão do mercado ou até mesmo de um Cliente ou ...

SEGURANÇA... EXISTE UM NÍVEL ACEITÁVEL PARA PERDAS?

Um debate foi lançado em um Grupo no LinkedIn, questionando sobre a validade da seguinte definição para Segurança no Trabalho: “Segurança é o controle de perdas acidentais a um nível aceitável&# ...

INCREMENTAL OU RADICAL?

Importante estratégia de melhorias contínuas, graduais e incrementais. O conceito de 'kaizen', em que 'kai' significa “mudança” e 'zen' “para melhor” na língua de seu criador, o ja ...

Algumas considerações sobre Indicadores da Qualidade

A ISO 9001 propõe dois conjuntos de Indicadores. O primeiro conjunto são as métricas que medem o cumprimento dos Objetivos definidos a afastar-se do texto da Política da Qualidade. Demonstram que os compromisso e princíp ...

A Gestão de Riscos como caminho de Integração de Sistemas de Gestão

Como Representante da Direção para os três sistemas -Qualidade, Meio Ambiente, Saúde & Segurança-, eu tive a experiência de implementar um sistema de cada vez, por questões de limitação de re ...

POR QUE PRECISAMOS DE CONSULTORIAS?

Por que precisamos de Consultorias? Porque muitas vezes nas Organizações falta tempo para que alguém em nível de gestão possa dedicar o tempo necessário à gestão de projetos estratégicos que f ...

Competência frente ao Risco

Coordenei a implantação de Programas Comportamentais baseados no modelo BBS (Behaviour Based Safety) ao estilo do Programa STOP da Du Pont, onde a chave da implantação da cultura de segurança está na comunica&ccedi ...

Feedback

Dar feedback (retorno de informação ou, simplesmente, retorno, realimentação ou retroalimentação), de maneira geral, significa que uma pessoa provê informação atualizada sobre algo que foi lhe s ...